Форумы на IS.UA

Вернуться   Форумы на IS.UA > Общие форумы > Наш город Северодонецк
Регистрация TV приставки Справка Календарь Игры Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Наш город Северодонецк
Форум посвященный внутригородским вопросам

Реклама от Google
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
  #11  
Старый 02.12.2017, 07:27
Аватар для kvasil
kvasil kvasil вне форума М
Тусовщик
 

Регистрация: 29.04.2005
Адрес: Сероводонецк
Сообщений: 857
Поблагодарил(а): 419
Поблагодарили 145 раз(а) в 86 постах
Re: Мировой интернет

=Не "какой-то", а вполне нормальный интернет.=

100500 процентов!
__________________
Ответить с цитированием
  #12  
Старый 11.02.2018, 09:08
Аватар для Aboo Banan
Aboo Banan Aboo Banan вне форума
Тусовщик
 

Регистрация: 01.05.2005
Сообщений: 3`565
Поблагодарил(а): 517
Поблагодарили 1`496 раз(а) в 828 постах
Re: Мировой интернет

С 22.20 субботы и до 9.00 воскресения вообще не было связи с Бункером. Равно как до 9.00 воскресения совершенно не отвечали телефоны пресловутой техподдержки (звонил на три телефона с двух своих телефонов), то есть даже автоответчика не было.
Но сейчас кто-то придет и заявит что техподдержка всегда на посту а мы всё врём.
__________________
Покайтеся, ибо грядьот!
Ответить с цитированием
  #13  
Старый 11.02.2018, 09:30
Аватар для IVB
IVB IVB вне форума М
Администратор
 

Регистрация: 26.04.2005
Сообщений: 6`048
Поблагодарил(а): 556
Поблагодарили 6`496 раз(а) в 1`834 постах
Re: Мировой интернет

Техподдержка на посту с 8 утра до 7 вечера.
Ночью отказал один из серверов, на котором, в том числе, крутится и телефония - поэтому даже автоответчик не отвечал.
__________________
Беликов Игорь Викторович,
системный администратор


Политические, идеологические, религиозные и прочие взгляды — это как задница.
У всех есть, но показывать не стоит. Разве что уж совсем близким людям.
И то, с их согласия.
Ответить с цитированием
  #14  
Старый 11.02.2018, 10:11
Аватар для Starover
Starover Starover вне форума
Новичок
 

Регистрация: 31.05.2009
Сообщений: 4
Поблагодарил(а): 7
Поблагодарили 3 раз(а) в 3 постах
Re: Мировой интернет

Сообщение от Aboo Banan Посмотреть сообщение
В виду того что офис ИС в 18-00 хлопает дверью и уходит до 9-00 (и на все выходные), оставляя вместо себя бессмысленный автоответчик, брошенные и обескураженные клиенты ИС вынуждены на форуме обмениваться информацией о проблемах со связью - чтобы хотя бы узнать что у них не одних проблема с инетом, что она общесетевая.

IVB: Абу, это уже не первый случай Вашего высказывания "мимо кассы". Если не знаете - лучше промолчать, тогда хотя бы будете казаться умным человеком.

Офис Инфосервиса открыт с 8:00 до 19:00 без выходных. Техподдержка работает (отвечает на звонки) с 8:00 до 19:00 без выходных.
Единственный выходной - 1 января, в этот день офис закрыт и весь день отвечает автоответчик.

Я: Теперь тоже мимо??? Ребята нанимайте людей в ночную смену чтоб следили за оборудованием и отвечали на звонки, тогда не будет таких высказываний!!!

Добавлено через 26 минут
IS, только за эту неделю у меня не было и-нета трижды, в общей сложности часов 30 и это только то что можно посчитать!!! То ремонт у провайдера, то наступил конец света в соседнем доме где стоит ваше оборудование, то где-то электрики на подстанции провода перегрызли, КАК ВЫ ДУМАЕТЕ ЭТО ИНТЕРЕСУЕТ ОБЫЧНОГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ КОТОРЫЙ ПЛАТИТ ЗА МЕСЯЦ А ПОЛУЧАЕТ ИНТЕРНЕТА НА 3/4??? Я МОГУ ПОНЯТЬ ОДНО, НЕТ ИНТЕРНЕТА ЕСЛИ НЕТ ЭЛЕКТРИЧЕСТВА В МОЁМ ДОМЕ ИЛИ НЕТ ИНТЕРНЕТА ВООБЩЕ НИ У КОГО!!!

Последний раз редактировалось Starover; 11.02.2018 в 10:11. Причина: Добавлено сообщение
Ответить с цитированием
Этот пользователь поблагодарил Starover за это полезное сообщение
pan (11.02.2018)
  #15  
Старый 11.02.2018, 14:42
Аватар для IVB
IVB IVB вне форума М
Администратор
 

Регистрация: 26.04.2005
Сообщений: 6`048
Поблагодарил(а): 556
Поблагодарили 6`496 раз(а) в 1`834 постах
Re: Мировой интернет

Цитата:
Сообщение от Starover Посмотреть сообщение
Я МОГУ ПОНЯТЬ ОДНО, НЕТ ИНТЕРНЕТА ЕСЛИ НЕТ ЭЛЕКТРИЧЕСТВА В МОЁМ ДОМЕ ИЛИ НЕТ ИНТЕРНЕТА ВООБЩЕ НИ У КОГО!!!
Во-первых, не надо капсить.
Во-вторых, мы можем проложить прямой оптический линк хоть до вашей квартиры, и персонально для вас поставить выделенный сервер. Чтобы у вас не пропадал интернет, даже если он пропадёт у всех остальных. Только цена такой услуги будет соответствующей.
__________________
Беликов Игорь Викторович,
системный администратор


Политические, идеологические, религиозные и прочие взгляды — это как задница.
У всех есть, но показывать не стоит. Разве что уж совсем близким людям.
И то, с их согласия.
Ответить с цитированием
  #16  
Старый 12.02.2018, 02:08
Аватар для Aboo Banan
Aboo Banan Aboo Banan вне форума
Тусовщик
 

Регистрация: 01.05.2005
Сообщений: 3`565
Поблагодарил(а): 517
Поблагодарили 1`496 раз(а) в 828 постах
Re: Мировой интернет

Цитата:
Сообщение от IVB Посмотреть сообщение
Техподдержка на посту с 8 утра до 7 вечера.
Ночью отказал один из серверов, на котором, в том числе, крутится и телефония - поэтому даже автоответчик не отвечал.
Значит сервер чинили с 22.20 до 09.03?
Я начал звонить сразу же. Сделал несколько звонков вечером субботы (до полуночи). Понял что бесполезно. Затем начал названивать с 7 утра. Глухо. С 8.00 сделал до 15 звонков.
В 08.50 звонил.
И в 08.57 звонил.
И даже ровно в 9.00
А вот в 09-03 ваши телефоны заработали (включили автоответчики), сразу все. И мобильные, и стационарный.

И возникла у меня мысль... что вашей техподдержки просто не было там. Не было вечером. Не было ночью. И пришла она только к 9-ти, перезапустили сервер - и всё заработало.
Это так, предположение.
__________________
Покайтеся, ибо грядьот!
Ответить с цитированием
  #17  
Старый 16.02.2018, 08:53
Аватар для gvv
gvv gvv вне форума
Тусовщик
 

Регистрация: 17.11.2009
Сообщений: 150
Поблагодарил(а): 100
Поблагодарили 65 раз(а) в 37 постах
Re: Мировой интернет

и тишина...
Ответить с цитированием
  #18  
Старый 16.02.2018, 10:02
Аватар для IVB
IVB IVB вне форума М
Администратор
 

Регистрация: 26.04.2005
Сообщений: 6`048
Поблагодарил(а): 556
Поблагодарили 6`496 раз(а) в 1`834 постах
Re: Мировой интернет

Цитата:
Сообщение от Aboo Banan Посмотреть сообщение
Значит сервер чинили с 22.20 до 09.03?
Я начал звонить сразу же. Сделал несколько звонков вечером субботы (до полуночи). Понял что бесполезно. Затем начал названивать с 7 утра. Глухо. С 8.00 сделал до 15 звонков.
В 08.50 звонил.
И в 08.57 звонил.
И даже ровно в 9.00
А вот в 09-03 ваши телефоны заработали (включили автоответчики), сразу все. И мобильные, и стационарный.

И возникла у меня мысль... что вашей техподдержки просто не было там. Не было вечером. Не было ночью. И пришла она только к 9-ти, перезапустили сервер - и всё заработало.
Это так, предположение.
Нету у нас ночного дежурного, чтобы всю ночь следить за серверной.
Сотрудники техподдержки выходят за 10-15 минут до начала смены. Сразу позвонили мне, что у нас проблемы. Как раз к 9 утра всё завели.

Я не могу никак повлиять на Ваши предположения. Я описал, что было по факту.
__________________
Беликов Игорь Викторович,
системный администратор


Политические, идеологические, религиозные и прочие взгляды — это как задница.
У всех есть, но показывать не стоит. Разве что уж совсем близким людям.
И то, с их согласия.
Ответить с цитированием
  #19  
Старый 16.02.2018, 15:04
Boum_boum Boum_boum вне форума
Новичок
 

Регистрация: 07.09.2017
Сообщений: 3
Поблагодарил(а): 0
Поблагодарили 1 раз в 1 посте
Re: Мировой интернет

Пишу сюда, ибо в техподдержку нереально дозвониться, переводят на автоответчик целый день! Интернет работает отвратительно последние три недели, сваливали на погодные условия, но сейчас погода стабильная. Со вчера (15.02) невозможно просмотреть видео онлайн, страницы грузятся из рук вон плохо, и авария ночная тут не причем. сегодня плохо работает, авария, ок. Кто мне объяснит ситуацию с интернетом за последние три недели. И опять таки, раз в техподдержку не дозвонилась, задам здесь вопрос (какая никакая обратная связь есть) если я разорву с вами контракт, будет ли возмещение средств за неипользованные дни?

Пы.сы: Пост заскриню, так как уже неоднократно мои сообщения удалялись
Ответить с цитированием
  #20  
Старый 17.02.2018, 01:27
Аватар для BEAST
BEAST BEAST вне форума
Тусовщик
 

Регистрация: 27.06.2005
Адрес: ۩۞۩๑๑۩۞۩๑๑۩۞۩
Сообщений: 799
Поблагодарил(а): 224
Поблагодарили 52 раз(а) в 31 постах
Re: Мировой интернет

Вы деньги с личного счета снимаете за сутки, так будьте любезны следить за интернетом круглосуточно. Иначе люди будут отключаться, в том числе и я.

Последний раз редактировалось BEAST; 17.02.2018 в 01:53.
Ответить с цитированием
Ответ

Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +3, время: 15:23.


Powered by vBulletin® Version 3.8.3
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Page generated in 0,11824 seconds with 16 queries